研調(diào)揭手機品牌“用戶忠誠度”!iOS、安卓 沒人想跳槽了?
安卓、iOS兩大陣營你是哪一方?根據(jù)研調(diào)機構(gòu)最新一份調(diào)查指出,雙方忠誠度都突破90%,隨著系統(tǒng)穩(wěn)定、功能補齊的情況下,跳槽趨勢似乎下滑,用戶傾向選擇熟悉的系統(tǒng)。
外媒《9to5mac》引述研調(diào)機構(gòu)CIPR調(diào)查北美消費者,在2021年第三季iPhone用戶忠誠度超過90%,意味著只有10%會在下一款手機選擇跳槽至其他品牌。安卓陣營則以三星為最多,約有三分之二的用戶會持續(xù)力挺,落在接近70%左右,其次是Moto約40%、LG則約30%。
盡管安卓陣營單一品牌忠誠度不如iOS,但CIPR數(shù)據(jù)指出,若只看整個系統(tǒng)忠誠度也是高達90%,一方面原因來自于安卓手機品牌切換相對容易,用戶不用像跳槽至iOS系統(tǒng)一樣麻煩,可以隨時嘗試不同款式的設(shè)備。